Politique de confidentialité
Version du 18 août 2026 · Conforme à la LPD suisse (nLPD) et, pour les résidents de l'UE, au RGPD
L'essentiel en trois phrases. Votre CV est lu dans votre navigateur : le fichier n'est ni téléversé ni conservé sur nos serveurs. Nous conservons votre commande, et seulement ce qu'il faut pour vous livrer : le texte de votre CV disparaît à la livraison, votre rapport d'analyse reste 90 jours pour que vous puissiez le retrouver. Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée, à personne.
1. Responsable du traitement
99pourcents SNC, Vernier (Genève), Suisse — IDE CHE-253.115.737, exploitant du service Helvijob.
Contact pour toute question relative aux données : contact@helvijob.ch
2. Ce que nous traitons, service par service
Analyse de CV. Le fichier PDF que vous déposez est lu directement dans votre navigateur. Il n'est jamais téléversé sur nos serveurs et n'est jamais conservé. Pour l'analyse approfondie, le texte extrait de votre CV (ou, pour un document scanné, l'image de ses pages) est transmis de manière éphémère à notre prestataire d'intelligence artificielle, le temps de l'analyse, puis n'est conservé ni par nous ni utilisé pour entraîner des modèles. Le rapport est généré dans votre navigateur. Nous en conservons le contenu — score, constats, recommandations — pendant 90 jours, afin que vous puissiez le retrouver depuis le lien reçu après votre achat sans avoir à redéposer quoi que ce soit. Les pages annotées de votre CV, qui sont des images du document lui-même, ne sont pas conservées.
Éditeur de CV. Votre brouillon est enregistré localement sur votre appareil (stockage du navigateur), jamais sur nos serveurs. Vous pouvez l'effacer à tout moment en vidant les données de navigation.
Formulaires de commande. Lorsque vous demandez une prestation, nous recevons et enregistrons dans notre base de commandes : votre prénom, votre adresse e-mail, vos réponses au formulaire et, si vous l'avez déposé, le texte de votre CV (le fichier lui-même ne quitte pas votre navigateur ; pour un scan, une transcription est établie comme décrit ci-dessus). Ces informations servent exclusivement à vous répondre et à fournir la prestation demandée. Le texte de votre CV est effacé dès la livraison.
E-mails. Si vous nous écrivez, nous traitons votre adresse et le contenu de votre message pour vous répondre.
3. Ce que nous ne faisons pas
- Pas de comptes utilisateurs, pas de profilage, pas de suivi entre vos visites.
- Aucune conservation au-delà de ce qui est indiqué à la section 6 : le texte de votre CV est effacé à la livraison, votre rapport d'analyse au bout de 90 jours.
- Pas de vente, location ou partage commercial de données.
- Pas de cookies publicitaires ni de traceurs tiers (voir la page Cookies).
- Pas d'e-mails commerciaux non sollicités : nous ne vous écrivons qu'en réponse à votre demande.
4. Prestataires (sous-traitants)
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|
| Anthropic | Analyse du CV par intelligence artificielle (texte ou pages transmis de manière éphémère ; pas d'entraînement de modèles sur vos données) | États-Unis |
| Stripe | Encaissement des paiements en ligne (nom, e-mail, données de paiement — celles-ci ne transitent jamais par nos serveurs) | Irlande / États-Unis |
| Resend | Acheminement des e-mails de confirmation et de demande | Irlande (région de traitement UE) |
| Supabase | Base de données des commandes (référence, nom, e-mail, réponses au formulaire) | Zurich, Suisse |
| Vercel | Hébergement et diffusion du site | Francfort, Allemagne (traitement des requêtes) |
5. Transferts à l'étranger
Certains prestataires sont situés aux États-Unis. Ces transferts s'appuient sur le cadre Swiss-U.S. Data Privacy Framework (décision d'adéquation du Conseil fédéral) pour les prestataires certifiés, et à défaut sur les clauses contractuelles types reconnues par le PFPDT.
6. Durées de conservation
Texte de votre CV (prestations rédigées) : effacé dès la livraison de la prestation, et au plus tard 90 jours après la commande.
Rapport d'analyse de CV : 90 jours, puis effacé automatiquement.
Guide LinkedIn : conservé 90 jours, puis effacé automatiquement. Le texte de votre CV n'est pas conservé ; seule une empreinte technique du fichier reçu, qui ne permet pas de le reconstituer, est enregistrée avec votre commande.
Commande (référence, prénom, e-mail, réponses au formulaire) : conservée le temps de traiter votre dossier, puis aussi longtemps que des obligations légales l'exigent (10 ans pour les pièces comptables en cas de facturation).
Analyse par intelligence artificielle : traitement éphémère, rien n'est conservé chez le prestataire ni chez nous.
Brouillon de l'éditeur de CV : stocké sur votre appareil, sous votre seul contrôle.
7. Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès aux données vous concernant, leur rectification ou leur effacement, en écrivant à contact@helvijob.ch. Nous répondons dans les 30 jours. Vous pouvez également saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
8. Résidents de l'Union européenne (RGPD)
Si vous résidez dans l'UE (par exemple frontaliers résidant en France), le RGPD s'applique en complément : nos traitements reposent sur l'exécution de mesures précontractuelles et contractuelles (art. 6 par. 1 let. b RGPD) et sur notre intérêt légitime à répondre à vos demandes (let. f). Vous disposez en outre du droit à la portabilité de vos données et du droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle (en France : la CNIL).
9. Sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés (TLS). Notre architecture repose sur la minimisation : le moyen le plus sûr de protéger un fichier est de ne jamais le stocker — c'est le principe du service.
10. Mises à jour
Cette politique peut évoluer avec le service (par exemple à l'ajout d'un outil de mesure d'audience ou du paiement en ligne). La version en vigueur et sa date figurent en haut de cette page.
